お知らせ

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伊丹市消費生活情報メールNo.337 「消費者庁『オンラインチャット消費者相談』のご案内」

消費者庁は、令和5年11月29日(水)までと、12月2日(土)から8日(金)の間、オンラインチャットでの消費者相談窓口を設置します。
ご相談は匿名でもお受けしています。ご家族や友人のことでも構いません。
消費生活相談員がお話を伺い、適宜助言します。
夜間も開設していますので、お仕事などで日中にご相談がしにくい方もこの機会にぜひご利用ください。

<詳細>
日時:令和5年11月29日(水)までと、12月2日(土)から12月8日(金)
対応時間:平日は16時から20時、土日は13時から20時
委託先:特定非営利活動法人消費者スマイル基金

◎消費者庁ホームページ「ひとりで悩まず、ちょっとアクセスオンラインチャット消費者相談の案内」
https://www.caa.go.jp/notice/entry/035447/

◎消費者庁ホームページ「オンラインチャット消費者相談」
https://www.smile-fund.jp/soudan/
(画面の右下に表示される吹き出しをクリックすると、チャットによる相談が始まります)
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※おかしいなと思ったら、お住まいの自治体の消費生活センターにご相談ください。

<消費生活に関する相談は>
◎伊丹市立消費生活センター
 電話:072-775-1298
 月曜日〜金曜日(祝日、年末年始除く)9:00〜12:00、13:00〜16:15

◎消費者ホットライン
 電話:188(局番なし)
 年末年始を除き、全国共通の電話番号から地方自治体が設置している身近な消費生活相談窓口を案内します。
 相談窓口につながった時点から、通話料金がかかります。
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発行:伊丹市立消費生活センター
電話:072-772-0261
FAX:072-775-3811
〒664-0895 伊丹市宮ノ前2-2-2
ホームページ
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/SHIMIN/SYOHI/index.html
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※当メールへのご返信によるお問い合せは受け付けしていません。
〇市政に対するご意見はこちら
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/SHIMIN/SHIMINSOUDAN/21319.html
〇登録・解除はこちら
https://www-sa.smart-lgov.jp/user/manage/itami/
  • 登録日 : 2023/11/28
  • 掲載日 : 2023/11/28
  • 変更日 : 2023/11/28
  • 総閲覧数 : 54 人
Web Access No.1494519