びびなび

伊丹市消費生活情報メールNo.369「新生活スタート後に気を付けたい消費者トラブル」

進学や就職、転勤などに伴い、新しい環境で生活を始めた人が多いのではないでしょうか。
　特に、一人暮らしを始めると、これまで経験したことのないさまざまな契約を自分で行う必要があります。
　知らない事業者が訪問してきて、しつこく勧誘されて困ったり、断り切れなかった等、消費者トラブルに巻き込まれる可能性もあります。
　そこで、新生活において気を付けたい消費者トラブルのポイントをまとめました。
　安心して新生活を送るために、以下の点に注意しましょう。

＜契約内容を十分に確認＞
　賃貸契約やインターネット契約、携帯電話のプランなどは、契約前に必ず内容を確認しましょう。不明な点があれば契約前に問い合わせ、十分に納得した上で手続きを進めましょう。　
　特に長期間の契約や解約時の条件には注意が必要です。

＜悪質な勧誘に注意＞
　「無料」、「お得」などの言葉に惑わされず、契約の詳細をしっかりと理解してから判断しましょう。訪問販売や電話勧誘には慎重な対応が求められます。

　新しい生活には楽しみも多いですが、一方でトラブルを未然に防ぐための準備も必要です。
　万が一のトラブルに備えた相談窓口の情報も押さえておくと、より安心して生活をスタートできます。

◎国民生活センターウエブサイト「新生活スタート後に気を付けたい消費者トラブル」
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250422_1.html
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※おかしいなと思ったら、お住まいの自治体の消費生活センターにご相談ください。

＜消費生活に関する相談は＞
◎伊丹市立消費生活センター
　電話：072-775-1298
　月曜日〜金曜日（祝日、年末年始除く）9:00〜12:00、13:00〜16:15

◎消費者ホットライン
　電話：188（局番なし）
　年末年始を除き、全国共通の電話番号から地方自治体が設置している身近な消費生活相談窓口を案内します。
　相談窓口につながった時点から、通話料金がかかります。
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発行：伊丹市立消費生活センター
電話：072-772-0261
FAX：072-775-3811
〒664-0895　伊丹市宮ノ前2-2-2
ホームページ
https://www.city.itami.lg.jp/SOSIKI/SHIMIN/SYOHI/index.html
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※当メールへのご返信によるお問い合せは受け付けしていません。
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